AWS Backup 故障排除 - AWS Backup
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AWS Backup 故障排除

使用 AWS Backup 期间,使用备份计划、资源和备份文件库时可能会遇到问题。以下部分可帮助您解决可能出现的一些常见问题。

有关 AWS Backup 的一般性问题,请参阅 AWS Backup 常见问题。您还可以在 AWS Backup 论坛上搜索答案和发布问题。

排查一般问题

备份和还原资源时,您不仅需要 AWS Backup 的使用权限,还必须具有访问要保护的资源的权限。有关将 AWS Identity and Access Management (IAM) 与 AWS Backup 配合使用进行访问控制的更多信息,请参阅访问控制

如果在备份和还原特定资源类型时遇到问题,查看该资源的故障排除主题会很有帮助。有关其他 AWS 服务的故障排除的更多信息,请参阅以下内容:

如果 AWS Backup 无法创建或删除资源,您可以通过使用 AWS CloudTrail 查看错误消息或日志来了解有关该问题的详细信息。有关将 CloudTrail 与 AWS Backup 配合使用的更多信息,请参阅使用 AWS CloudTrail 记录 AWS Backup API 调用

创建资源故障排除

以下信息可帮助您排查创建备份问题。

  • 创建 DynamoDB 表时,为这些表创建备份将失败。创建 DynamoDB 表通常需要几分钟。

  • 当 Amazon EFS 文件系统非常大时,备份这些文件系统最多可能需要 7 天时间。一次只能将 Amazon EFS 文件系统的一个并发备份进行排队。如果后续备份在前一个备份仍在进行时排队,则备份窗口可能会过期,并且不会创建备份。

  • Amazon EBS 具有每个账户每个 AWS 区域 100,000 个备份的软限制,当达到此限制时,其他备份将失败。如果达到此限制,您可以删除多余备份或请求提高限制。有关请求提高限制的更多信息,请参阅 AWS 服务限制

  • 创建 Amazon RDS 备份时,请考虑以下事项:

    • Amazon RDS 具有每个账户每个 AWS 区域 100 个备份的软限制,当达到此限制时,其他备份将失败。如果达到此限制,您可以删除多余备份或请求提高限制。有关请求提高限制的更多信息,请参阅 AWS 服务限制

    • 如果您通过备份计划或通过创建按需备份启动备份,当备份安排在每日用户可配置的 30 分钟备份窗口中时,备份将失败。有关自动 Amazon RDS 备份的详细信息,请参阅 Amazon RDS用户指南中的使用备份

    • Amazon RDS 的连续备份必须安排至少 6 小时的间隔。

    • 在维护窗口内启动的备份将失败。有关 Amazon RDS 维护窗口的更多信息,请参阅 Amazon RDS 用户指南中的维护数据库实例

删除资源故障排除

由 AWS Backup 创建的恢复点无法在受保护资源的控制台窗口中删除。您可以在 AWS Backup 控制台上删除它们,方法是在存储它们的文件库中选择它们,然后选择 Delete (删除)

要删除恢复点或备份文件库,您需要相应的权限。有关将 IAM 与 AWS Backup 配合使用进行访问控制的更多信息,请参阅访问控制