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文档历史记录
下表描述了自该 Amazon Web Services Support 服务上次发布以来对文档所做的重要更改。
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Amazon Web Services Support API 版本：2013-04-15
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Amazon Web Services Support 应用程序 API 版本：2021-08-20
下表描述了从 2021 年 5 月 10 日起对 Amazon Web Services Support 和 Amazon Trusted Advisor 文档进行的重要更新。您可以订阅 RSS 源来接收有关更新的通知。
| 变更 | 说明 | 日期 |
|---|---|---|
更新了容错和安全检查文档 | 添加了 1 个新的容错检查。更新了 1 个容错和 1 个安全检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2024 年 3 月 29 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024年3月22日 |
更新了 Amazon Web Services Support 计划文档 | Amazon Web Services Support 计划功能的更新。有关更多信息，请参阅Amazon Web Services Support 计划。 | 2024 年 3 月 11 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了 1 个容错检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2024 年 2 月 29 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了 1 个容错检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2024 年 1 月 31 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 在载入新支票中添加了新的 IAM 操作 | 2024 年 1 月 18 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 1 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 1 个容错检查以修改标题和描述。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2024 年 1 月 8 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 1 项安全检查，以反映弃用期限的变化。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 12 月 21 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了 2 项安全检查和 2 项性能检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 12 月 20 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了 1 项安全检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 12 月 15 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了 E ng Trusted Advisor age 文档，更改了电子邮件通知选项。 | 2023 年 12 月 14 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了Trusted Advisor Engage 文档，对预定互动进行了更改。 | 2023 年 12 月 11 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了 2 个新的容错检查和 1 个成本优化检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 12 月 7 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 12 月 6 日 |
更新了的 Amazon 托管策略 Trusted Advisor | 更新了 | 2023 年 12 月 6 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了 3 个新的容错检查。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 11 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为亚马逊 RDS 添加了 37 张新支票。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 11 月 15 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 在载入新支票中添加了新的 IAM 操作 | 2023 年 11 月 9 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 10 月 27 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了从中集成的 64 张新支票 Amazon Config。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2023 年 10 月 26 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了六个新的容错检查 Trusted Advisor。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 10 月 12 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 将新 IAM 操作 | 2023 年 9 月 14 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 8 月 28 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为 Lambda 添加了一项新的服务限制检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 8 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了一项 Lambda 的容错能力检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 8 月 3 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了 Trusted Advisor Engage 文档，更改了创建和编辑参与的表单。添加了包含示例服务控制策略的页面 Amazon Trusted Advisor。 | 2023 年 7 月 27 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 6 月 26 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 Amazon MQ 的容错能力检查。为 Amazon Elastic File System 添加了一项新的容错检查和一项新的性能检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 6 月 1 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 NAT 网关的容错能力检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 5 月 16 日 |
更新了 Amazon Web Services Support 计划文档 | 添加了用于创建支持计划时间表的新权限和 CloudTrail 文档。有关更多信息，请参阅管理 Amazon Web Services Support 计划的访问权限、计划的Amazon托管策略和日志 Amazon Web Services Support 计划 API 调用 Amazon CloudTrail。 Amazon Web Services Support | 2023 年 5 月 8 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 5 月 2 日 |
更新了 “ Trusted Advisor 参与度” 和 “ Trusted Advisor 优先级” 文档 | 阐明了 “ Trusted Advisor 参与” 和 “ Trusted Advisor 优先级” 的前提条件。增加了能够使用 Trusted Advisor Engage 和启用对 Trusted Advisor可信访问权限的示例 IAM policy。 | 2023 年 4 月 28 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为 Amazon Resilience Hub 和事件管理器添加了两项新的容错检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 4 月 27 日 |
为 Eng Trusted Advisor age 添加了文档 | 您可以使用 Eng Amazon Trusted Advisor age，让您可以轻松查看、请求和跟踪所有主动互动，并与您的 Amazon Web Services 账户 团队就正在进行的互动进行沟通，从而充分利用您的 Amazon Web Services Support 计划。有关更多信息，请参阅开始使用 Amazon Trusted Advisor Engage。 | 2023 年 4 月 6 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 Amazon ECS 的容错能力检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 3 月 30 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 3 月 16 日 |
为 Trusted Advisor 优先级添加了文档 | 更新了 P Trusted Advisor riority 控制台：
有关更多信息，请参阅Trusted Advisor 优先级入门。 | 2023 年 2 月 16 日 |
更新了的代码示例 Amazon Web Services Support | 添加了.NET、Java 和 Kotlin 代码示例，这些示例展示了如何 Amazon Web Services Support 使用 Amazon 软件开发套件 (SDK)。有关更多信息，请参阅Amazon Web Services Support 使用 Amazon SDK 的代码示例。 | 2023 年 1 月 16 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 1 月 10 日 |
更新了 Amazon Web Services Support App 的文档 | 您可以使用筛选条件选项或按案例 ID 进行搜索，在 Slack 中搜索支持案例。有关更多信息，请参阅在 Slack 中搜索支持案例。 | 2022 年 12 月 29 日 |
更新了 Amazon Web Services Support App 的文档 | 你也可以使用 Terraform 为应用程序创建资源。 Amazon Web Services Support 有关更多信息，请参阅使用 Terraform 创建 Amazon Web Services Support 应用程序资源。 | 2022 年 12 月 22 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为 M Amazon emoryDB ElastiCache、Amazon 和添加了三项新的容错检查。 Amazon CloudHSM有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 12 月 15 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 您现在可以为以下选项请求实时聊天支持：
| 2022 年 12 月 14 日 |
更新了的文档 Amazon Web Services Support | 添加了有关 Amazon Web Services Support API 新端点的文档。有关更多信息，请参阅关于 Amazon Web Services Support API。 | 2022 年 12 月 14 日 |
添加了在 Slack 中用于 Amazon Web Services Support 应用程序的 Amazon CloudFormation 模板的文档 | 您可以使用 CloudFormation 模板来创建 Slack 配置工作空间和频道。 Amazon Web Services 账户 Amazon Organizations有关更多信息，请参阅使用创建 Amazon Web Services Support 应用程序资源 Amazon CloudFormation。 | 2022 年 12 月 5 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为添加了两个新的容错检查 Amazon Resilience Hub。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 17 日 |
在中为你的 Amazon Security Hub 发现添加了文档 Trusted Advisor | 您从 Security Hub 控件中发现的内容会被 Trusted Advisor 更快地删除。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 17 日 |
更新了的文档 Amazon Trusted Advisor | 为 “ Trusted Advisor 推荐” 添加了文档。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 16 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 新增了日语支持文档。有关更多信息，请参阅在 Slack 通道中创建支持案例。 | 2022 年 11 月 11 日 |
更新了 Amazon Web Services Support 计划文档 | 添加了故障排除信息，可允许在组织中访问 Support 计划。有关更多信息，请参阅故障排除。 | 2022 年 11 月 9 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 添加了 | 2022 年 11 月 1 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 您可以使用 | 2022 年 10 月 19 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 10 月 4 日 |
更新了 Support Plans 文档 | 现在，您可以使用 Amazon Identity and Access Management (IAM) 来管理权限，以更改您的支持计划 Amazon Web Services 账户。有关更多信息，请参阅以下主题： | 2022 年 9 月 29 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 添加了有关如何配置用于 Amazon Web Services Support 应用程序的公共或私人频道的文档。有关更多信息，请参阅 Configuring a Slack channel（配置 Slack 通道）。 | 2022 年 9 月 22 日 |
更新了的文档 Amazon Web Services Support | 新增了有关您的支持案例安全性的新章节。有关更多信息，请参阅您的 Amazon Web Services Support 案例的安全性。 | 2022 年 9 月 9 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 Amazon EC2 安全性检查。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 9 月 1 日 |
更新了 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的文档 | 请参阅以下主题： 您可以使用该 Amazon Web Services Support 应用程序来管理您的支持案例，请求增加服务配额，并直接在您的 Slack 频道中与支持代理聊天。有关更多信息，请参阅 Slack 中的Amazon Web Services Support App 文档。 您可以将 Amazon Web Services 托管策略附加到您的 IAM 角色以使用该 Amazon Web Services Support 应用程序。有关更多信息，请参阅 Slack 中 Amazon Web Services Support 应用程序的Amazon Web Services 托管策略。 该 Amazon Web Services Support 应用程序的新 API 参考资料。请参阅 Amazon Web Services Support App API 参考。 | 2022 年 8 月 24 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 8 月 17 日 |
为 Trusted Advisor 优先级添加了文档 | Trusted Advisor 优先级增加了对以下功能的支持：
有关更多信息，请参阅Trusted Advisor 优先级入门。 | 2022 年 8 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 控制台中的 “首选项” 页面已更新。有关更多信息，请参阅入门 Amazon Trusted Advisor。 | 2022 年 7 月 15 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了检查以包含以下信息：
有关更多信息，请参阅 Amazon Trusted Advisor 检查参考。 | 2022 年 7 月 7 日 |
更新了的文档 Amazon Web Services Support | 添加了介绍如何管理您的支持案例的文档。 | 2022 年 6 月 28 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 更新了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 6 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 支持来自 Amazon Security Hub的其他 Amazon 基础安全最佳实践安全标准控件。有关更多信息，请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 6 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了有关如何请求增加服务限额的更多信息。有关更多信息，请参阅服务限制。 | 2022 年 6 月 21 日 |
更新了的文档 Amazon Web Services Support | Support 中心控制台中的工单创建体验已经更新。有关更多信息，请参阅创建支持工单和工单管理。 | 2022 年 5 月 18 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了适用于 Amazon EBS 和 Amazon Lambda的四项检查。有关更多信息，请参阅选择加入 Amazon Compute Optimizer 以添加 Trusted Advisor 支票。 | 2022 年 5 月 4 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 4 月 27 日 |
更新了有关已泄露的访问密钥检查的文档 | 此检查现在将自动为您刷新。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2022 年 4 月 25 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 容错类别中的 Amazon Direct Connect 检查已更新。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2022 年 3 月 29 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 3 月 14 日 |
为 Trusted Advisor 优先级添加了文档 | 您可以使用 Pri Trusted Advisor ority 查看技术客户经理 (TAM) 提供的按优先顺序排列的建议列表。有关更多信息，请参阅Trusted Advisor 优先级入门。 | 2022 年 2 月 28 日 |
更新了有关使用 Amazon EventBridge 的文档 Trusted Advisor | 您可以创建 EventBridge 规则来监控 Trusted Advisor 支票的变化。有关更多信息，请参阅使用监控 Amazon Trusted Advisor 检查结果 EventBridge。 | 2022 年 2 月 21 日 |
有关使用 Amazon EventBridge 监控 Amazon Web Services Support 案例的新文档 | 您可以创建 EventBridge 规则来监控和接收有关您的支持案例的通知。有关更多信息，请参阅使用监控 Amazon Web Services Support 案例 EventBridge。 | 2022 年 2 月 21 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务相关角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 Amazon 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 2 月 17 日 |
添加了与集成的文档 Amazon Security Hub | 在 Trusted Advisor 控制台中，您现在可以查看作为 Amazon 基础安全最佳实践安全标准一部分的 Security Hub 控件的调查结果。有关更多信息，请参阅在 Amazon Security Hub 控制 Amazon Trusted Advisor 台中查看控件。 | 2022 年 1 月 18 日 |
已更新的文档 | 如果您有 E nterprise On-Ramp | 2021 年 11 月 24 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 Amazon OpenSearch Service Reserved Instance Optimization 的检查名称。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2021 年 9 月 8 日 |
更新了支 Trusted Advisor 票文档 | 为所有 Trusted Advisor 检查添加了参考主题。有关更多信息，请参阅 Amazon Trusted Advisor 检查参考。 | 2021 年 9 月 1 日 |
更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档 | 更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档。有关更多信息，请参阅Amazon Web Services Support 和的Amazon 托管策略 Amazon Trusted Advisor。 | 2021 年 8 月 10 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 Trusted Advisor 控制台的文档。有关更多信息，请参阅入门 Amazon Trusted Advisor。 | 2021 年 7 月 16 日 |
更新了用于创建 Amazon Web Services Support 案例的文档 | 增加了有关如何为永久关闭的案例创建相关支持案例的文档。有关更多信息，请参阅重新打开已关闭的案例和创建相关案例。 | 2021 年 6 月 8 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 为亚马逊 Elastic Block Store (Amazon EBS) 卷存储添加了两张新支票。有关更多信息，请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志。 | 2021 年 6 月 8 日 |
已更新的文档 | 更新了以下主题：
| 2021 年 5 月 12 日 |
早期更新
| 更改 | 描述 | 日期 |
|---|---|---|
| 更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了用于筛选、刷新和下载检查结果的文档。有关详细信息，请参阅以下章节： | 2021 年 3 月 16 日 |
| 更新了有关 Amazon 托管策略的文档 | 添加了有关AWSSupportServiceRolePolicy Amazon 托管策略的信息。有关更多信息，请参阅 将服务相关角色用于 Amazon Web Services Support。 |
2021 年 3 月 16 日 |
| 添加了支票 Amazon Lambda | 在中添加了四项 Amazon Trusted Advisor 对 Lambda 的检查。更改日志 Amazon Trusted Advisor | 2021 年 3 月 8 日 |
| 更新了 Amazon Elastic Block Store 的服务限制检查 | 更新了中针对亚马逊 EBS 的五张 Amazon Trusted Advisor 支票。更改日志 Amazon Trusted Advisor | 2021 年 3 月 5 日 |
| 更新了 CloudTrail 日志记录文档 | CloudTrail 支持在更改 Amazon Web Services Support 计划时记录控制台操作。有关更多信息，请参阅 记录对您的 Amazon Web Services Support 计划的更改。 | 2021 年 2 月 9 日 |
| 更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 开始使用 Trusted Advisor 建议 主题。 | 2021 年 1 月 29 日 |
| 更新了 Trusted Advisor 报告文档 | 添加了有关在其他 Amazon 服务中使用 Trusted Advisor 报告的故障排除部分。 | 2020 年 12 月 4 日 |
| 增加了对 Amazon CloudTrail 日志记录的 Amazon Trusted Advisor 支持 | CloudTrail 支持记录 Trusted Advisor 控制台操作的子集。有关更多信息，请参阅 使用 Amazon CloudTrail 记录 Amazon Trusted Advisor 控制台操作。 | 2020 年 11 月 23 日 |
| 增加了更改日志主题 | 在中查看 Amazon Trusted Advisor 支票和类别的更改更改日志 Amazon Trusted Advisor。 | 2020 年 11 月 18 日 |
| 增加了对组织单位的支持 | 现在，您可以为组织单位 (OU) 的 Trusted Advisor 支票创建报告。有关更多信息，请参阅 创建组织视图报告。 | 2020 年 11 月 17 日 |
| 使用 Amazon CloudTrail 主题更新了日志记录 | 为 Trusted Advisor API 操作添加了示例日志条目。请参阅 CloudTrail 日志记录中的 Amazon Trusted Advisor 信息。 | 2020 年 10 月 22 日 |
| 增加了 Amazon Web Services Support 配额 | 增加了有关 Amazon Web Services Support的当前配额和限制的信息。请参阅 Amazon Web Services 一般参考 中的 Amazon Web Services Support 端点和限额。 | 2020 年 8 月 4 日 |
| 的组织视图 Amazon Trusted Advisor | 现在，您可以为属于其中的账户的 Trusted Advisor 支票创建报告 Amazon Organizations。请参阅 Amazon Trusted Advisor 的组织视图。 | 2020 年 7 月 17 日 |
| 安全和 Amazon Web Services Support | 更新了有关使用 Amazon Web Services Support 和 Trusted Advisor时的安全注意事项的信息。请参阅 安全性 Amazon Web Services Support | 2020 年 5 月 5 日 |
| 安全和 Amazon Web Services Support | 添加了有关使用 Amazon Web Services Support时的安全注意事项的信息。 | 2020 年 1 月 10 日 |
| 用 Trusted Advisor 作 Web 服务 | 添加了更新的说明，以便在获取 Trusted Advisor 支票列表后刷新 Trusted Advisor 数据。 | 2018 年 11 月 1 日 |
| 使用服务相关角色 | 增加了新部分。 | 2018 年 7 月 11 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了 Route 53 和 Amazon Certificate Manager的问题排查链接。 | 2017 年 9 月 1 日 |
| 案例管理示例：创建案例 | 为拥有“基本”支持计划的用户添加了有关 CC 框的注释。 | 2017 年 8 月 1 日 |
| 使用 CloudWatch 事件监控 Trusted Advisor 检查结果 | 增加了新部分。 | 2016 年 11 月 18 日 |
| 案例管理 | 更新了案例严重性等级的名称。 | 2016 年 10 月 27 日 |
| 使用记录 Amazon Web Services Support 通话 Amazon CloudTrail | 增加了新部分。 | 2016 年 4 月 21 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了更多问题排查链接。 | 2015 年 5 月 19 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了更多问题排查链接。 | 2014 年 11 月 18 日 |
| 入门：案例管理 | 已更新，以反映 Amazon Web Services Management Console中的服务目录。 | 2014 年 10 月 30 日 |
| 对 Amazon Web Services Support 案件的生命周期进行编程 | 增加了有关新 API 元素的信息，通过这些元素可为案例添加附件并在检索案例历史记录时省略案例通信信息。 | 2014 年 7 月 16 日 |
| 正在访问 Amazon Web Services Support | 删除了指定支持联系人的访问方式。 | 2014 年 5 月 28 日 |
| 开始使用 | 增加了“入门”章节。 | 2013 年 12 月 13 日 |
| 初次发布 | 新 Amazon Web Services Support 服务已发布。 | 2013 年 4 月 30 日 |