文档历史记录 - Amazon Web Services 支持
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

文档历史记录

下表描述了自该 Amazon Web Services 支持 服务上次发布以来对文档所做的重要更改。

  • Amazon Web Services 支持 API 版本:2013-04-15

  • Amazon Web Services 支持 应用程序 API 版本:2021-08-20

下表描述了从 2021 年 5 月 10 日起对 Amazon Web Services 支持 和 Amazon Trusted Advisor 文档进行的重要更新。您可以订阅 RSS 源来接收有关更新的通知。

变更说明日期

新章节设置权限以使用 AI 增强型故障排除

添加了一个新章节,概述了如何在 Service Catalog 中配置 AI 增强型故障排除所需的权限。有关详细信息,请参阅设置权限以使用 AI 增强型故障排除

2025年12月22日

更新的 Trusted Advisor 支票参考

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 12 月 18 日

更新的 Trusted Advisor 支票参考

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025年12月17日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2025年12月8日

添加了有关新 Amazon Web Services 支持 计划的信息

有关更多信息,请参阅Amazon Web Services 支持 计划

2025 年 12 月 2 日

添加了有关 AI 增强型故障排除的信息

有关更多信息,请参阅 Su pport Center 控制台中的 AI 增强型疑难解答

2025 年 12 月 2 日

添加了有关 Amazon 统一行动的新章节的信息

有关更多信息,请参阅什么是 Amazon 统一运营

2025 年 12 月 2 日

添加了 Support Assistan APIs

在 “管理 Cent Amazon Web Services 支持 er” 访问权限 ResolveInteraction 中添加了 Su ListInteractions pport Assistant 的 Amazon Web Services 支持 API 操作: ListInteractionEntries、和。

2025 年 12 月 2 日

更新的 Trusted Advisor 支票参考

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 11 月 21 日

更新的 Trusted Advisor 支票参考

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 11 月 17 日

更新了编辑和删除的服务相关角色 Amazon Web Services 支持

已加入 Enterpris Amazon Organizations e Support 计划的客户可以删除AWSServiceRoleForSupport服务相关角色。有关更多信息,请参阅为 Amazon Web Services 支持编辑和删除服务关联角色

2025 年 10 月 31 日

更新的 Trusted Advisor 支票参考

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 10 月 15 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2025 年 9 月 30 日

新主题

新增了一个新主题,包含有关如何启用促销计划到期通知的信息。有关更多信息,请参阅配置促销计划到期通知

2025 年 9 月 12 日

更新的 Trusted Advisor 支票

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 9 月 11 日

更新了测试支持中心控制台 API 调用

更新了步骤 3,指明正确的事件源为 support-console.amazonaws.com。有关更多信息,请参阅测试支持中心控制台 API 调用

2025 年 9 月 2 日

更新了更改 Amazon Web Services 支持 计划

升级或降级 Amazon Web Services 支持 订阅的步骤已更新。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Web Services 支持 计划

2025 年 8 月 27 日

更新的 Trusted Advisor 支票

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 8 月 19 日

移除了 “ Trusted Advisor 参与” 部分

移除了 “开始使用 Eng Amazon Trusted Advisor age(预览)” 部分

2025 年 8 月 7 日

更新了如何将 Amazon Web Services 支持 应用程序添加到 Slack 频道

有关详细信息,请参阅配置 Slack 频道

2025 年 8 月 6 日

更新了托管策略:AWSSupportAccess

有关详细信息,请参阅Amazon 托管策略的Amazon Web Services 支持 更新

2025 年 7 月 18 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2025 年 7 月 15 日

更新了检查:Ubuntu LTS 终止标准支持的亚马逊 EC2 实例

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 7 月 3 日

更新的 Trusted Advisor 支票:Amazon S3 存储桶权限

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 7 月 3 日

更新了检查:根账户的 MFA

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 7 月 2 日

更新的检查:Amazon ECS Amazon日志驱动程序处于屏蔽模式。

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 7 月 2 日

更新了请求增加服务配额

添加了有关在 Service Quotas Amazon Web Services 服务 控制台 Amazon Web Services 区域 不支持的情况下如何创建服务配额增加请求的信息。有关更多信息,请参阅请求增加服务配额

2025 年 7 月 2 日

不再支持在支持中心控制台中创建服务配额增加请求。

有关更多信息,请参阅创建服务配额增加请求

2025 年 6 月 23 日

在 Amazon Web Services 支持 API UpdateInteraction 中添加了描述

在 “管理 Amazon Web Services 支持 中心访问权限” 中添加了 Amazon Amazon Web Services 支持 API UpdateInteraction 操作描述。

2025 年 6 月 23 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2025 年 6 月 17 日

新部分:关于支持中心控制台 API

支持中心控制台 API 可增强您使用支持中心控制台的体验。有关详细信息,请参阅关于支持中心控制台 API

2025 年 6 月 16 日

更新了 Amazon Trusted Advisor 章节介绍,以反映 Basic 和 Developer Support 计划不支持自动支票刷新。您必须手动刷新安全检查才能查看最新的检查状态。

有关更多信息,请参阅 Amazon Trusted Advisor

2025 年 6 月 11 日

更新的检查:现在所有 Amazon Web Services 支持 套餐级别 Amazon Web Services 区域 均提供 Amazon STS 全球终端节点使用情况。

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 6 月 9 日

新检查:针对数据库集群存储的 Amazon Aurora 成本优化建议

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 6 月 9 日

新检查: Amazon STS 全球终端节点的使用情况 Amazon Web Services 区域

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 6 月 2 日

新增 15 Amazon 成本优化中心 张支票 Trusted Advisor

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 5 月 30 日

更新了三张 Trusted Advisor 支票

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 5 月 21 日

新功能:更新支持案例的严重性

有关详细信息,请参阅创建支持案例和案例管理中的更改支持案例严重性级别部分。

2025 年 5 月 21 日

更新了您可以查看 Amazon Web Services 支持 案例详情的时间。

有关详细信息,请参阅您的 Amazon Web Services 支持 案例的安全性

2025 年 4 月 29 日

更新了两张 Trusted Advisor 支票

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 4 月 2 日

添加了 Amazon Web Services 支持 API 的描述

在 “管理 Amazon Web Services 支持 中心访问权限” 中添加了 Amazon Amazon Web Services 支持 API 操作描述。

2025 年 3 月 7 日

已弃用 6 张支票 Amazon Security Hub CSPM

有关详细信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2025 年 3 月 5 日

删除了对类别级别指标的引用 Trusted Advisor

的类别级别指标已弃 Trusted Advisor 用。已从创建用于监控指标的 Amazon CloudWatch 警报中删除了对类别级别指标的引用。 Amazon Trusted Advisor

2025 年 1 月 27 日

更新了的文档 Trusted Advisor

增加了两项新检查: Amazon CloudTrail 管理事件记录和未启用 Amazon RDS 连续备份。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 12 月 23 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了自动扩缩组资源。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 12 月 23 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 IAM Access Analyzer 外部访问权限检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 12 月 23 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2024 年 11 月 25 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了 1 张新 Trusted Advisor 支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 11 月 22 日

添加了 Amazon Partner-Led Support 的 Amazon 托管政策文档

添加了有关新 Amazon 托管策略的文档AWSPartnerLedSupportReadOnlyAccess。有关更多信息,请参阅 Amazon Partner-Led Support 的Amazon 托管政策

2024 年 11 月 22 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 3 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 11 月 7 日

更新了 Amazon Web Services 支持 计划文档

在 Logging Plans API 调用 Amazon CloudTrail页面中添加了该ListSupportPlanModifiers操作的新日志 Amazon Web Services 支持示例。

2024 年 11 月 6 日

更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档

新增了 IAM 操作 elasticloadbalancing:DescribeListenerselasticloadbalancing:DescribeRules,以加入新的安全检查。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

2024 年 10 月 30 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了 4 张新 Trusted Advisor 支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 10 月 11 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2024 年 10 月 8 日

更新了的文档 Trusted Advisor

将 1 项成本优化检查移动至“容错能力”支柱下。更新了 1 项安全检查和 1 项容错能力检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 10 月 2 日

更新了 “ Amazon Trusted Advisor 参与” 部分

更新了 “ Amazon Trusted Advisor 参与” 部分以引用 “ Amazon 倒计时”。有关更多信息,请参阅 Eng Amazon Trusted Advisor age 入门(预览)。

2024 年 9 月 16 日

更新了 Amazon Web Services 支持 计划文档

添加了用于查看支持计划修改器列表的新权限和 CloudTrail 文档。有关更多信息,请参阅管理 Amazon Web Services 支持 计划的访问权限、计划的Amazon托管策略日志 Amazon Web Services 支持 计划 API 调用 Amazon CloudTrail。 Amazon Web Services 支持

2024 年 9 月 9 日

更新了的文档 Trusted Advisor

Trusted Advisor 8 月 23 日新增了 9 张支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 8 月 23 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 1 Trusted Advisor 项卓越运营检查并添加了 1 项新的 Trusted Advisor 安全检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 8 月 22 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 6 Trusted Advisor 项安全检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 8 月 20 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 2 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 8 月 12 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2024 年 8 月 5 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 9 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 7 月 21 日

更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档

新增了 IAM 操作 access-analyzer:ListAnalyzerscloudwatch:ListMetricsdax:DescribeClustersec2:DescribeNatGatewaysec2:DescribeRouteTablesec2:DescribeVpcEndpointsec2:GetManagedPrefixListEntrieselasticloadbalancing:DescribeTargetHealthiam:ListSAMLProviderskafka:DescribeClusterV2 network-firewall:ListFirewalls network-firewall:DescribeFirewallsqs:GetQueueAttributes,以加入新检查。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

2024 年 6 月 11 日

从文档中删除了 5 个 Amazon Trusted Advisor 支票

移除了 5 个现已弃用的 Amazon Trusted Advisor 检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 5 月 15 日

在文档中添加了 1 项新的 Amazon Trusted Advisor 安全检查

在文档中添加了 1 项新的 Amazon Trusted Advisor 安全检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 5 月 15 日

从文档中移除了 3 项容错能力检查

移除了现已弃用的 3 项容错能力检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 4 月 25 日

更新了容错能力检查和安全检查文档

新增了 1 项容错能力检查。更新了 1 项容错能力检查和 1 项安全检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 3 月 29 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2024 年 3 月 22 日

更新了 Amazon Web Services 支持 计划文档

Amazon Web Services 支持 计划功能的更新。有关更多信息,请参阅 Amazon Web Services 支持 计划

2024 年 3 月 11 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 1 项容错能力检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 2 月 29 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 1 项容错能力检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 1 月 31 日

更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档

新增了 IAM 操作 cloudtrail:GetTrailcloudtrail:ListTrailscloudtrail:GetEventSelectorsoutposts:GetOutpostoutposts:ListAssetsoutposts:ListOutposts,以加入新检查。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

2024 年 1 月 18 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2024 年 1 月 17 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 1 项容错能力检查以修改标题和描述。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2024 年 1 月 8 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 1 项安全检查,以反映弃用期限的变化。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 12 月 21 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 2 项安全检查和 2 项性能检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 12 月 20 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 1 项安全检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 12 月 15 日

更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档

更新了 Eng Trusted Advisor age 文档,更改了电子邮件通知选项。

2023 年 12 月 14 日

更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档

更新了 Trusted Advisor Engage 文档,对预定互动进行了更改。

2023 年 12 月 11 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 2 项容错能力检查和 1 项成本优化检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 12 月 7 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 12 月 6 日

更新了的 Amazon 托管策略 Trusted Advisor

更新了AWSTrustedAdvisorPriorityFullAccessAWSTrustedAdvisorPriorityReadOnlyAccess Amazon 托管策略以包含声明 IDs。有关更多信息,请参阅适用于 Amazon Trusted Advisor的Amazon 托管策略

2023 年 12 月 6 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 3 项容错能力检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 11 月 17 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了 37 项适用于 Amazon RDS 的新检查。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 11 月 15 日

更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档

新增了 IAM 操作 ec2:DescribeRegionss3:GetLifecycleConfigurationecs:DescribeTaskDefinitionecs:ListTaskDefinitions,以加入新检查。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

2023 年 11 月 9 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 10 月 27 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了从中集成的 64 张新支票 Amazon Config。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2023 年 10 月 26 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了六个新的容错检查 Trusted Advisor。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 10 月 12 日

更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档

将新 IAM 操作 route53resolver:ListResolverEndpointsroute53resolver:ListResolverEndpointIpAddressesec2:DescribeSubnetskafka:ListClustersV2kafka:ListNodes 添加到新加入的恢复能力检查。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

2023 年 9 月 14 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 8 月 28 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了 1 项新的服务限制检查 Amazon Lambda。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 8 月 17 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了一项 Lambda 的容错能力检查。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 8 月 3 日

更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档

更新了 Eng Trusted Advisor age 文档,更改了用于创建和编辑互动的表单。添加了包含示例服务控制策略的页面 Amazon Trusted Advisor。

2023 年 7 月 27 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 6 月 26 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了两项 Amazon MQ 的容错能力检查。为 Amazon Elastic File System 添加了一项新的容错检查和一项新的性能检查。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 6 月 1 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了两项 NAT 网关的容错能力检查。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 5 月 16 日

更新了 Amazon Web Services 支持 计划文档

添加了用于创建支持计划时间表的新权限和 CloudTrail 文档。有关更多信息,请参阅管理 Amazon Web Services 支持 计划的访问权限、计划的Amazon托管策略日志 Amazon Web Services 支持 计划 API 调用 Amazon CloudTrail。 Amazon Web Services 支持

2023 年 5 月 8 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 5 月 2 日

更新了 “ Trusted Advisor 参与度” 和 “ Trusted Advisor 优先级” 文档

阐明了 “ Trusted Advisor 参与” 和 “ Trusted Advisor 优先级” 的前提条件。增加了能够使用 Trusted Advisor Engage 和启用对 Trusted Advisor可信访问权限的示例 IAM policy。

2023 年 4 月 28 日

更新了的文档 Trusted Advisor

为 Amazon Resilience Hub 和事件管理器添加了两项新的容错检查。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 4 月 27 日

为 Eng Trusted Advisor age 添加了文档

您可以使用 Eng Amazon Trusted Advisor age,让您可以轻松查看、请求和跟踪所有主动互动,并与 Amazon Web Services 账户 团队就正在进行的互动进行沟通,从而充分利用您的 Amazon Web Services 支持 计划。有关更多信息,请参阅 Eng Amazon Trusted Advisor age 入门。

2023 年 4 月 6 日

更新了的文档 Trusted Advisor

新增了两项 Amazon ECS 的容错能力检查。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2023 年 3 月 30 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 3 月 16 日

为 Trusted Advisor 优先级添加了文档

更新了 P Trusted Advisor riority 控制台:

  • 确认忽略按钮取代了接受拒绝按钮。

  • 您无需输入职位名称或姓名便可确认、解决、忽略或重新打开建议。

有关更多信息,请参阅Trusted Advisor 优先级入门

2023 年 2 月 16 日

更新了的代码示例 Amazon Web Services 支持

添加了.NET、Java 和 Kotlin 代码示例,这些示例展示了如何 Amazon Web Services 支持 使用 Amazon 软件开发套件 (SDK)。有关更多信息,请参阅Amazon Web Services 支持 使用代码示例 Amazon SDKs

2023 年 1 月 16 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2023 年 1 月 10 日

更新了 Amazon Web Services 支持 App 的文档

您可以使用筛选条件选项或按案例 ID 进行搜索,在 Slack 中搜索支持案例。有关更多信息,请参阅在 Slack 中搜索支持案例

2022 年 12 月 29 日

更新了 Amazon Web Services 支持 App 的文档

你也可以使用 Terraform 为应用程序创建资源。 Amazon Web Services 支持 有关更多信息,请参阅使用 Terraform 创建 Amazon Web Services 支持 应用程序资源

2022 年 12 月 22 日

更新了的文档 Trusted Advisor

为 M Amazon emoryDB ElastiCache、Amazon 和添加了三项新的容错检查。 Amazon CloudHSM有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 12 月 15 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

您现在可以为以下选项请求实时聊天支持:

2022 年 12 月 14 日

更新了的文档 Amazon Web Services 支持

添加了有关 Amazon Web Services 支持 API 新端点的文档。有关更多信息,请参阅关于 Amazon Web Services 支持 API

2022 年 12 月 14 日

添加了在 Slack 中用于 Amazon Web Services 支持 应用程序的 Amazon CloudFormation 模板的文档

您可以使用 CloudFormation 模板来创建 Slack 配置工作区和频道。 Amazon Web Services 账户 Amazon Organizations有关更多信息,请参阅使用创建 Amazon Web Services 支持 应用程序资源 Amazon CloudFormation

2022 年 12 月 5 日

更新了的文档 Trusted Advisor

为添加了两个新的容错检查 Amazon Resilience Hub。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 11 月 17 日

在中为你的 Amazon Security Hub CSPM 发现添加了文档 Trusted Advisor

你从 Security Hub CSPM 控件中发现的结果会被更快地删除 Trusted Advisor 。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 11 月 17 日

更新了的文档 Amazon Trusted Advisor

添加了 “ Trusted Advisor 推荐” 文档。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 11 月 16 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

新增了日语支持文档。有关更多信息,请参阅在 Slack 频道中创建支持案例

2022 年 11 月 11 日

更新了 Amazon Web Services 支持 计划文档

添加了故障排除信息,可允许在组织中访问 Support 计划。有关更多信息,请参阅故障排除

2022 年 11 月 9 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

添加了 supportapp 权限的文档。有关更多信息,请参阅Amazon Web Services 支持 应用程序连接到 Slack 所需的权限

2022 年 11 月 1 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

您可以使用 RegisterSlackWorkspaceForOrganization API 操作为您的 Amazon Web Services 账户注册 Slack 工作区。要调用此 API,您的账户必须是 Amazon Organizations中的组织的一部分。有关更多信息,请参阅 Slack API 中的Amazon Web Services 支持 App 参考

2022 年 10 月 19 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 10 月 4 日

更新了 Support Plans 文档

现在,您可以使用 Amazon Identity and Access Management (IAM) 管理权限,以更改您的支持计划 Amazon Web Services 账户。有关更多信息,请参阅以下主题:

2022 年 9 月 29 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

添加了有关如何配置用于 Amazon Web Services 支持 应用程序的公共或私人频道的文档。有关更多信息,请参阅 Configuring a Slack channel(配置 Slack 频道)。

2022 年 9 月 22 日

更新了的文档 Amazon Web Services 支持

新增了有关您的支持案例安全性的新章节。有关更多信息,请参阅您的 Amazon Web Services 支持 案例的安全性

2022 年 9 月 9 日

更新了的文档 Trusted Advisor

为 Amazon 添加了新的安全检查 EC2。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 9 月 1 日

更新了 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的文档

请参阅以下主题:

您可以使用该 Amazon Web Services 支持 应用程序来管理您的支持案例,请求增加服务配额,并直接在您的 Slack 频道中与支持代理聊天。有关更多信息,请参阅 Slack 中的Amazon Web Services 支持 App 文档

您可以将 Amazon Web Services 托管策略附加到您的 IAM 角色以使用该 Amazon Web Services 支持 应用程序。有关更多信息,请参阅 Slack 中 Amazon Web Services 支持 应用程序的Amazon Web Services 托管策略

该 Amazon Web Services 支持 应用程序的新 API 参考资料。请参阅 Amazon Web Services 支持 App API 参考

2022 年 8 月 24 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 8 月 17 日

为 Trusted Advisor 优先级添加了文档

Trusted Advisor 优先级增加了对以下功能的支持:

  • 委派管理员

  • 有关建议摘要的每日和每周电子邮件通知

  • 重新打开已解决或已拒绝的建议

  • Amazon Web Services 托管策略

有关更多信息,请参阅Trusted Advisor 优先级入门

2022 年 8 月 17 日

更新了的文档 Trusted Advisor

Trusted Advisor 控制台中的 “首选项” 页面已更新。有关更多信息,请参阅入门 Amazon Trusted Advisor

2022 年 7 月 15 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了检查以包含以下信息:

  • Alert Criteria(提醒条件)

  • Recommended Action(建议的操作)

  • 其他资源

  • Report columns(报告列)

有关更多信息,请参阅 Amazon Trusted Advisor 检查参考

2022 年 7 月 7 日

更新了的文档 Amazon Web Services 支持

添加了介绍如何管理您的支持案例的文档。

2022 年 6 月 28 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

更新了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 6 月 23 日

更新了的文档 Trusted Advisor

Trusted Advisor 支持来自 Amazon Security Hub CSPM的其他 Amazon 基础安全最佳实践安全标准控件。有关更多信息,请参阅Amazon Trusted Advisor 检查变更日志

2022 年 6 月 23 日

更新了的文档 Trusted Advisor

添加了有关如何请求增加服务配额的更多信息。有关更多信息,请参阅服务限制

2022 年 6 月 21 日

更新了的文档 Amazon Web Services 支持

Support 中心控制台中的工单创建体验已经更新。有关更多信息,请参阅创建支持案例和工单管理

2022 年 5 月 18 日

更新了的文档 Trusted Advisor

增加了适用于 Amazon EBS 和 Amazon Lambda的四项检查。有关更多信息,请参阅选择加入 Amazon Compute Optimizer 以添加 Trusted Advisor 支票

2022 年 5 月 4 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 4 月 27 日

更新了有关已泄露的访问密钥检查的文档

此检查现在将自动为您刷新。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2022 年 4 月 25 日

更新了的文档 Trusted Advisor

容错类别中的 Amazon Direct Connect 检查已更新。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2022 年 3 月 29 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 3 月 14 日

为 Trusted Advisor 优先级添加了文档

您可以使用 Pri Trusted Advisor ority 查看技术客户经理 (TAM) 提供的按优先顺序排列的建议列表。有关更多信息,请参阅Trusted Advisor 优先级入门

2022 年 2 月 28 日

更新了有关使用 Amazon EventBridge 的文档 Trusted Advisor

您可以创建 EventBridge 规则来监控 Trusted Advisor 支票的变化。有关更多信息,请参阅使用监控 Amazon Trusted Advisor 检查结果 EventBridge

2022 年 2 月 21 日

有关使用 Amazon EventBridge 监控 Amazon Web Services 支持 案例的新文档

您可以创建 EventBridge 规则来监控和接收有关您的支持案例的通知。有关更多信息,请参阅使用监控 Amazon Web Services 支持 案例 EventBridge

2022 年 2 月 21 日

更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档

增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息,请参阅 Amazon 托管策略:AWSSupportServiceRolePolicy

2022 年 2 月 17 日

添加了与集成的文档 Amazon Security Hub CSPM

在 Trusted Advisor 控制台中,您现在可以查看作为 Amazon 基础安全最佳实践安全标准一部分的 Security Hub CSPM 控件的调查结果。有关更多信息,请参阅在 Amazon Security Hub CSPM 控制 Amazon Trusted Advisor 台中查看控件

2022 年 1 月 18 日

已更新的文档

如果您有 E nterprise On-Ramp Support 计划,则可以访问所有 Trusted Advisor 支票和 Amazon Web Services 支持 API。

2021 年 11 月 24 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 Amazon OpenSearch Service Reserved Instance Optimization 的检查名称。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2021 年 9 月 8 日

更新了支 Trusted Advisor 票文档

为所有 Trusted Advisor 检查添加了参考主题。有关更多信息,请参阅 Amazon Trusted Advisor 检查参考

2021 年 9 月 1 日

更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档

更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档。有关更多信息,请参阅Amazon Web Services 支持 和的Amazon 托管策略 Amazon Trusted Advisor

2021 年 8 月 10 日

更新了的文档 Trusted Advisor

更新了 Trusted Advisor 控制台的文档。有关更多信息,请参阅入门 Amazon Trusted Advisor

2021 年 7 月 16 日

更新了创建 Amazon Web Services 支持 案例的文档

增加了有关如何为永久关闭的案例创建相关支持案例的文档。有关更多信息,请参阅重新打开已关闭的案例创建相关案例

2021 年 6 月 8 日

更新了的文档 Trusted Advisor

Trusted Advisor 为亚马逊 Elastic Block Store (Amazon EBS) 卷存储添加了两张新支票。有关更多信息,请参阅更改 Amazon Trusted Advisor 检查日志

2021 年 6 月 8 日

已更新的文档

更新了以下主题:

2021 年 5 月 12 日

早期更新

更改 描述 日期
更新了的文档 Trusted Advisor 增加了用于筛选、刷新和下载检查结果的文档。有关详细信息,请参阅以下章节: 2021 年 3 月 16 日
更新了有关 Amazon 托管策略的文档 添加了有关AWSSupportServiceRolePolicy Amazon 托管策略的信息。有关更多信息,请参阅 将服务关联角色用于 Amazon Web Services 支持 2021 年 3 月 16 日
添加了支票 Amazon Lambda 在中添加了四项 Amazon Trusted Advisor 对 Lambda 的检查。更改日志 Amazon Trusted Advisor 2021 年 3 月 8 日
更新了 Amazon Elastic Block Store 的服务限制检查 更新了中针对亚马逊 EBS 的五张 Amazon Trusted Advisor 支票。更改日志 Amazon Trusted Advisor 2021 年 3 月 5 日
更新了 CloudTrail 日志记录文档 CloudTrail 支持在更改 Amazon Web Services 支持 计划时记录控制台操作。有关更多信息,请参阅 记录对您的 Amazon Web Services 支持 计划的更改 2021 年 2 月 9 日
更新了的文档 Trusted Advisor 更新了 开始使用 Trusted Advisor 建议 主题。 2021 年 1 月 29 日
更新了 Trusted Advisor 报告文档 添加了有关在其他 Amazon 服务中使用 Trusted Advisor 报告的问题排查部分。 2020 年 12 月 4 日
增加了对 Amazon CloudTrail 日志记录的 Amazon Trusted Advisor 支持 CloudTrail 支持记录 Trusted Advisor 控制台操作的子集。有关更多信息,请参阅 使用 Amazon CloudTrail 记录 Amazon Trusted Advisor 控制台操作 2020 年 11 月 23 日
增加了更改日志主题 在中查看 Amazon Trusted Advisor 支票和类别的更改更改日志 Amazon Trusted Advisor 2020 年 11 月 18 日
增加了对组织单位的支持 现在,您可以为组织单位的 Trusted Advisor 支票创建报告(OUs)。有关更多信息,请参阅 创建组织视图报告 2020 年 11 月 17 日
使用 Amazon CloudTrail 主题更新了日志记录 为 Trusted Advisor API 操作添加了示例日志条目。请参阅Amazon Trusted AdvisorCloudTrail 日志记录中的 信息 2020 年 10 月 22 日
增加了 Amazon Web Services 支持 配额 增加了有关 Amazon Web Services 支持的当前配额和限制的信息。请参阅 Amazon Web Services 一般参考 中的 Amazon Web Services 支持 端点和限额 2020 年 8 月 4 日
的组织视图 Amazon Trusted Advisor 现在,您可以为属于账户的 Trusted Advisor 支票创建报告 Amazon Organizations。请参阅的组织视图 Amazon Trusted Advisor 2020 年 7 月 17 日
安全和 Amazon Web Services 支持 更新了有关使用 Amazon Web Services 支持 和 Trusted Advisor时的安全注意事项的信息。请参阅 安全性 Amazon Web Services 支持 2020 年 5 月 5 日
安全和 Amazon Web Services 支持 添加了有关使用 Amazon Web Services 支持时的安全注意事项的信息。 2020 年 1 月 10 日
用 Trusted Advisor 作 Web 服务 添加了更新的说明,以便在获取 Trusted Advisor 支票列表后刷新 Trusted Advisor 数据。 2018 年 11 月 1 日
使用服务关联角色 增加了新部分。 2018 年 7 月 11 日
入门:问题排查 增加了 Route 53 和 Amazon Certificate Manager的问题排查链接。 2017 年 9 月 1 日
案例管理示例:创建案例 为拥有“基本”支持计划的用户添加了有关 CC 框的注释。 2017 年 8 月 1 日
使用 CloudWatch 事件监控 Trusted Advisor 检查结果 增加了新部分。 2016 年 11 月 18 日
案例管理 更新了案例严重性等级的名称。 2016 年 10 月 27 日
使用记录 Amazon Web Services 支持 通话 Amazon CloudTrail 增加了新部分。 2016 年 4 月 21 日
入门:问题排查 增加了更多问题排查链接。 2015 年 5 月 19 日
入门:问题排查 增加了更多问题排查链接。 2014 年 11 月 18 日
入门:案例管理 已更新,以反映 Amazon Web Services 管理控制台中的服务目录。 2014 年 10 月 30 日
对 Amazon Web Services 支持 案件的生命周期进行编程 增加了有关新 API 元素的信息,通过这些元素可为案例添加附件并在检索案例历史记录时省略案例通信信息。 2014 年 7 月 16 日
正在访问 Amazon Web Services 支持 删除了指定支持联系人的访问方式。 2014 年 5 月 28 日
开始使用 增加了“入门”章节。 2013 年 12 月 13 日
初次发布 新 Amazon Web Services 支持 服务已发布。 2013 年 4 月 30 日